契約のながれ
STEP5まではすべて無料です！
お問い合わせからご契約までのながれを掲載しています。
ご納得いくまで、ゆっくり時間をかけてご相談ください。
リフォーム・改修工事を専門とする弊社の今までの経験を
活用しお客様にとって一番良いご提案をさせて頂きます！
STEP1 弊社へお問い合せ
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お電話・メールより弊社へお問合せ！お客様より電話・メールなどご連絡を頂きお客様のご都合の良い日程に合わせてご訪問致します！ |
STEP2 ご訪問・ヒアリング
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お客様宅またはご指定の場所へご訪問！ご訪問時にお客様のご要望などお聞き致します。具体的なご要望など決まっている場合は、予め内容を整理しておくとお時間を短縮できます。 |
STEP3 現調・実測
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作業現場を詳しく調べ寸法など実測致します！お客様より頂いたご要望にお応えできるかどうか確認します。また立体的なご説明をするために計測します。
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STEP4 ご提案書作成
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図面・パース・御見積書など作成！御見積書だけではなく、図面または３Dパースなど作成することで立体的なご説明ができます。また施工前に施工後のイメージをご確認することでご安心頂けます。
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STEP5 ご提案書提出
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お客様宅へご訪問または弊社へ来店！お客様へご確認していただきます。内容・予算など含め訂正点などご納得頂けるまでご相談致します。
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STEP6 ご契約
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最終ご商談の上でご契約！お客様自身が十分にご納得頂いた場合にて最終ご契約をさせて頂きます。弊社では押し売り行為などは一切いたしません。
※但し請負代金により着手金を頂戴いたします。 詳しくはお問合せ下さい！ |
STEP7 ご挨拶廻り
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近隣の方々へ弊社よりご挨拶いたします！工事期間中において近隣の皆様方には大変ご迷惑おかけ致します。そのため弊社よりご挨拶の粗品・お知らせ用紙を持ってご挨拶させて頂きます。 |
STEP8 施工スタート
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施工スタートです！丁寧な作業をする事は当然ですが、現場の後片付けや近隣の皆様方への心配りも当然行います。
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STEP9 工事中の事故
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工事期間中の事故もご安心下さい！請負賠償責任保険・生産物賠償責任(PL)にてもしもの時はご安心下さい。 |
STEP10 施工完了チッェク
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弊社による完了確認検査を行います！お約束通りの施工が出来ているか確認し、小さなミス・忘れなど無いかご確認致します。また弊社では清掃を自社で行っているため細かな確認も徹底的に行います。 |
STEP11 お引渡し
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お客様へお引渡し！弊社とお客様との間で交わしたご契約内容通りの工事が完成しているか一緒にご確認させて頂きます。またキズやヘコミなどもないか十分確認をして頂きお引渡しとさせて頂きます。 |
STEP12 完了後のお支払い
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お引渡し後のお支払いとなります！完了後に工事代金をお支払い願います。現金またはお振込にてお支払いとなります。 |
STEP13 ご協力アンケート
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お客様のご意見・ご感想を一言！ご協力して頂けるお客様に限りお願いしております。弊社がご用意するA4用紙に弊社に対してなど・・ご感想をお願いしております。 |
STEP14 工事写真台帳・取扱説明書・保証書など郵送
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後日、郵送または直接お渡し！施工途中のお写真をPDF形式にてお渡し致します。 取扱説明書・保証書はファイルにてお渡し致します。
※但し、PDFによる工事写真台帳は無料ですが お写真にてご希望の場合は、別途費用とさせて 頂いております。 |
STEP15 完了後も安心
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完了後もご対応いたします！例え完了後であっても弊社の施工ミスなどにより何かございましたら無償で手直し致します。
※但し、無償内容かどうかはご確認の上 決定させて頂きます。 |
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